Lettera del consumatore

si richiede il ricambio delle parti in plastica intorno al manubrio e plancia contachilometri dello scooter in garanzia SH 150 poiche' risulta fessurato e rotto.
Il rivenditore euroscooter ritiene che il sottoscritto ha accettato il contratto di vendita anche con il parabrezza non originale. In realta' al sottoscritto non e' stato esplicitamente detto che il montaggio del parabrezza non originale avrebbe fatto decadere la garanzia, altrimenti non avrebbe accettato mai tale proposta e non avrebbe successivamente effettuato i taglianti in centri autorizzati Honda (pagando sensibilmente di piu' per mantenere la garanzia!!!) Relativamente alle informazioni di una circolare Honda in merito al pezzo citato la cui rottura "si dice" possa essere causata dal parabrezza non originale, si evidenzia che fino a pochi mesi fa la Honda ha sostituito la parte a tutti i propri clienti che avevano avuto lo stesso difetto; pertanto la casa costrittrice stessa ha riconosciuto manifestamente il difetto. Lo scrivente manifesta inoltre perplessita' in merito alla causa della rottura in quanto non sussiste alcun collegamento fisico e meccanico PROVATO O SCRITTO IN QUALSIASI PERIZIA TECNICA tra parabrezza e parte in plastica. Inoltre si evidenzia che la HONDA ha riprogettato e rinforzato il ricambio di cui in oggetto per i modelli SH 150 successivi. Pertanto lo scrivente declina ogni responsabilita' in merito alla questione e che il rivenditore sostituisca quanto prima il pezzo rotto; rimane fiducioso di una celere risposta e soprattutto della sostituzione del ricambio senza alcun onere di spesa nelle modalita' piu' consone al sottoscritto e alla rispettabile casa costruttrice. Data la ristrettezza dei tempi della garanzia Honda prossima alla scadenza a novembre 2004 (2 anni come per legge) si sollecita un vostro tempestivo intervento al fine di chiudere la questione prima della suddetta scadenza.
Cordiali saluti.
Roberto, da Roma