Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 agosto 2004
a mia figlia e' stato ritirato il libretto dell'autovettura per mancata revisione.
Mia figlia ha detto loro che sarebbe andata subito in loco per fare la revisione. Ma non c'e' stato verso. Il libretto e' stato sequestrato. E' in ferie in Toscana e sta rientrando in anticipo dalle vacanze, a suo rischio. E' andata in commissariato per avere informazioni su come deve comportarsi per sistemare la questione e poter rientrare a casa. Ma nessuno le ha saputo dare informazioni. Le hanno detto che l'autovettura deve restare ferma e quindi non puo' rientrare alla propria dimora. Ora sta rientrando senza libretto di circolazione e senza alcun documento che attesti il ritiro da parte della polizia municipale di Lucca. Chiedo cortesemente quale e' la procedura da seguire.
Grazie.
Franca
Mia figlia ha detto loro che sarebbe andata subito in loco per fare la revisione. Ma non c'e' stato verso. Il libretto e' stato sequestrato. E' in ferie in Toscana e sta rientrando in anticipo dalle vacanze, a suo rischio. E' andata in commissariato per avere informazioni su come deve comportarsi per sistemare la questione e poter rientrare a casa. Ma nessuno le ha saputo dare informazioni. Le hanno detto che l'autovettura deve restare ferma e quindi non puo' rientrare alla propria dimora. Ora sta rientrando senza libretto di circolazione e senza alcun documento che attesti il ritiro da parte della polizia municipale di Lucca. Chiedo cortesemente quale e' la procedura da seguire.
Grazie.
Franca
Risposta ADUC
ci spiace, ma e' vero, non poteva utilizzare l'auto; a questo non c'e' soluzione in quanto lo prevede la norma. Quello che ci pare strano, e' che non le sia stato redatto immediatamente il verbale: in ogni caso, ne richieda copia -per quanto, in assenza di notifica immediata, ci sara' una successiva notifica per posta.
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