Lettera del consumatore

Ho effettuato una vacanza (viaggio + alloggio) della Eurotravel prenotata tramite agenzia in Sardegna presso una R. T. A. in Liscia di Vacca (Porto Cervo). Ho un bambino di due anni ed ho fatto presente all'atto della prenotazione le mie esigenze (mi hanno chiesto la data di nascita ed il nome del bambino) e mi hanno garantito il tutto. Tutto bene fino all'arrivo al residence quando mio malgrado scopro che giusto sotto la terrazza del soggiorno e la finestra della camera da letto vi e' l'alloggio dei motori (credo condizionatori) di un hotel di altro gestore e che tali non solo emettono rumori fastidiosissimi tali da avvertirli sino a 200 mt ma, sono in funzione 24h su 24. Gli alloggi del residence dove alloggiavo non sono previsti ne' di condizionatori ne' di ventilatori e pertanto anche di notte eravamo costretti a "dormire" con le finestre aperte (e molto spesso abbiamo sofferto il caldo tenendole chiuse per l'eccessivo rumore). Dovendo rimanere due settimane ho fatto presente subito alla reception del fastidio e dei relativi disagi che stavo subendo ma tra scuse varie sono riuscito nell'arco di due settimane solamente ad ottenere che tali motori fossero spenti dalle ore 01, 00 alle 04, 00 del mattino. Risultato finale e' che ho dovuto subire (io e la mia famiglia) per due settimane e la vacanza e' andata a farsi friggere. Naturalmente ho raccolto prove fotografiche e video. Vorrei sapere se e fino a che punto posso rivalermi per chiedere i danni subiti. Grazie.
Angelo, da Quarto