Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

23 agosto 2004
Domanda 23 agosto 2004
Cara Aduc, come molti altri utenti nel mese di Agosto ho ricevuto la "missiva" Telecom per la definizione del reclamo per addebiti in bolletta dovuti a dialer su un numero 709, pero' - c'e' un pero' - il sottoscritto e' subentrato nella titolarieta' della linea telefonica in data successiva al reclamo e alla relativa denuncia a Polizia postale, fatti dal vecchio titolare! Ora la mia domanda e': col subentro mi sono anche accollato la responsabilita' per le connessioni al 709 o no? In altre parole, se Telecom volesse avvalersi della facolta' di recuperare i crediti - il vecchio titolare non segui' all'epoca i vostri consigli ma si fido' di Telecom - potrei in qualche modo oppormi visto che con questa vicenda personalmente non ho nulla a che fare?
Pierpaolo, da Pisa

Risposta ADUC
la differenza tra subentro e nuovo contratto e', oltre al costo minore, anche nel fatto di accollarsi la passata storia del vecchio utente. Quindi se risulta una bolletta non pagata o pagata parzialmente relativa al vecchio utente, e' a lei che vengono a chiedere di onorarla. Lei, eventualmente, puo' rifarsi, a ragion veduta, sul vecchio utente.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →