Lettera del consumatore

piu' che il tempo massimo per emettere le bollette (la cui cadenza e' prevista contrattualmente), vale il termine di prescrizione per i pagamenti delle forniture di acqua, luce etc. (utenze in genere) che e' di cinque anni. Nel suo caso c'e' stata molto probabilmente una inadempienza contrattuale loro, in quanto in genere nelle carte del servizio e' prevista una periodicita' fissa per le fatturazioni di consumo presunto ed una ulteriore (una o due volte l'anno) per la lettura effettiva del contatore. Ma vi e' anche una carenza sua, in quanto le inadempienze del gestore dovevano essere contestate subito, chiedendo l'emissione delle fatture comunicando -lei stesso- la lettura effettiva. A questo punto, appurata la correttezza dell'importo fatturato (quindi verificato che il consumo sia quello effettivo), l'unica cosa che potra' fare e' chiedere che le rateizzino la bolletta, facendo presente che la loro inadempienza le ha creato un danno, costringendola a pagare, tutta insieme, una ingente cifra dovuta a letture di quattro anni. La possibilita' di rateizzare deriva da cio' che e' previsto contrattualmente (quindi dovrebbe visionare la loro carta dei servizi). Comunque, inviando la richiesta tramite raccomandata A/R, dettando un termine di 15gg per dargliene conferma scritta e minacciando, in difetto, di adire le vie legali, potrebbe poi portare la questione davanti ad un giudice di pace che decida in merito. Purtroppo, pero', cio' potra' essere fatto solo dopo il 15/9, visto che fino a quella data gli uffici giudiziari saranno chiusi.