Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 agosto 2004
Il 6 agosto 2004 feci rifornimento all'autovettura presso un distributore di carburante, chiesi al personale addetto "il pieno di gasolio" il quale convinto di aver preso la pistola giusta mi ha inserito nel serbatoio circa 40 litri di benzina. La macchina dopo poco si ferma, la stessa viene ricoverata presso un'officina autorizzata. A diagnosi completata risulta la presenza di benzina nel serbatoio. Il giorno stesso comunico al titolare della stazione di rifornimento quanto successo. Non avendo nessuna ricevuta del rifornimento effettuato, il gestore ammette davanti a testimoni che quella mattina ero stato li' ad effettuare il pieno. Nonostante la presentazione della fattura dell'officina (265 euro) + il rifornimento errato (49 euro) il benzinaio non vuole pagare i danni. CHE FARE?
Domenico, da Roma
Domenico, da Roma
Risposta ADUC
deve inviare al gestore una raccomandata A/R in cui gli da' tempo 15 giorni per rimborsarla del danno arrecatole (lo quantizzi) e da lui stesso riconosciuto (faccia tesoro dei testimoni), minacciando in alternativa le vie legali. Cosa che poi eventualmente fara' rivolgendosi al giudice di pace, prima in conciliazione.
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