Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

13 agosto 2004
Domanda 13 agosto 2004
Salve vi faccio i complimenti per il sito e per la vostra professionalita'. Mi trovo in una sgradevole situazione con la mia ex compagnia assicurativa. Ero assicurata con la GAN assicurazioni S. p. a, avevo deciso di rivolgermi a loro in quanto mi sembrava avessero prezzi convenienti e per di piu' erano conoscenti... al momento della stipula del contratto l'assicuratore mi disse che con qualche euro in piu' mi avrebbe messo anche delle condizioni vantaggiose in caso di eventi particolari (come spese sostenute in caso di incidente calamita' naturali, rimborso spese di soccorso etc..) la polizza si chiama Airbag2000.. solo che non mi aveva detto che la polizza era decennale e che non era strettamente legala al veicolo ma una polizza a se stante.. purtroppo fidandomi non ho controllato le condizioni scritte sul contratto.. ho mandato una raccomandata nel mese di luglio chiedendo la rescissione dal contratto(visto che il pagamento della successiva rata era al 31/01/2005), rispettando cosi' tutti i termini.. e la loro risposta e' stata la seguente: "la sua richiesta di disdetta della polizza indicata non puo' essere accettata se non allo scadere della durata contrattuale prevista per il 31/01/2012 come da contratto sottoscritto"... sono rimasta allibita dalla loro risposta.. non c'e' un modo per poter rescindere dal contratto.. visto che sicuramente la loro e' una ripicca in quanto ho cambiato compagnia... e non mi sembra giusto che come al solito la vincano loro.. Vi ringrazio anticipatamente..
Federica, da Roma

Risposta ADUC
puo' intentare un contenzioso per ottenere una risoluzione contrattuale anticipata dietro corresponsione di una penale (un paio di annualita', probabilmente). Ci spiace, ma almeno la penale dovra' corrisponderla -ed e' giusto- e comunque se non c'e' accordo con la parte e' necessario si rivolga al giudice e quindi sia costui a decidere. Purtroppo il contratto lei lo ha firmato ed ha tale durata: la penale non e' evitabile. Lei puo' sicuramente dire di non aver letto le condizioni in quanto si e' fidata, ma non puo' basarci un contenzioso in quanto in primo luogo non e' una cosa che sicuramente venga creduta ed in secondo luogo ha comunque violato l'onere che gravava su di lei, di leggere le condizioni PRIMA della stipula.
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