Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

13 agosto 2004
Domanda 13 agosto 2004
Cara Aduc, due settimane fa ho firmato una proposta d'acquisto per un'immobile, le commissioni a mio carico erano del 3% (iva esclusa) sul valore proposto al proprietario (diciamo 100 euro). Un altro 3% era a carico del venditore. Al momento della compilazione del modulo per la proposta l'agente mi dice che lui e il venditore si sono gia' accordati in modo tale che l'agenzia scali il 3% delle commissioni del proprietario dal prezzo da me proposto. Quindi il venditore compila il modulo inserendo come prezzo il prezzo offerto + il 3% di mia competenza, ma specificando che il prezzo offerto e' di 103 euro inclusa la provvigione del 6% piu' iva (senza specificare che un 3% compete al venditore e il 3% rimanente all'acquirente). In effetti la quota che devo versare io rimane invariata (100 euro + 3 euro di commissioni). Il proprietario accetta l'offerta, e io verso all'agente due assegni rispettivamente di 6 euro (il 6% totale) e di 0, 6 euro (l'iva al 20% SOLO sulla mia parte di commissioni). Al momento della stipula del compromesso di vendita si scopre che il venditore non ha mai visto la mia proposta e che gli e' stato detto che l'offerta era di 97 euro e non di 100 e che sui 97 euro avrebbe dovuto pagare un'ulteriore commissione del 3%. In altri termini l'agenzia avrebbe intascato il 3% del prezzo da me proposto all'insaputa del venditore. Il venditore sentendosi raggirato decide di tirarsi indietro, ma poi decidiamo (io e il venditore) di procedere compilando una nuova proposta con gli importi corretti. L'agente (che avrebbe comunque intascato il 6%) pero' si tira indietro, dicendo che rifiuta di assisterci nella compilazione della nuova proposta e nella stipula del compromesso e che non vuole che il suo nome compaia su nessuno dei moduli. Il venditore decide di non voler avere piu' avere a che fare con l'agente immobiliare e mi propone di concludere la compravendita da privato a privato. A me starebbe bene, ma rivoglio indietro le commissioni gia' pagate all'agenzia che, tra l'altro, non mi ha rilasciato una fattura. Come posso procedere? Ho diritto a ottenere il risarcimento delle provvigioni gia' pagate? L'agente ha ammesso (e posso provarlo) che deve cedere una parte di quanto intascato ad una terza persona (non iscritta all'albo dei mediatori) che lo ha aiutato a realizzare l'affare. Se alla fine decidessi di non acquistare l'alloggio, quali chances avrei di riavere le provvigioni pagate? Grazie.
Flaviana, da Torino

Risposta ADUC
il contratto e' comunque stato stipulato con l'agenzia quindi le provvigioni per quanto la riguarda sono dovute. Puo' pero' aiutare il venditore ad intentare causa al mediatore per quanto concerne il 3% indebitamente intascato occultando la sua proposta di acquisto.
Questo, in linea di massima, sulla base di quanto dice e di quanto riteniamo possa essere effettivamente rilevato dagli atti, in vista di un'eventuale causa.
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