Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 agosto 2004
cara aduc, ho prenotato una vacanza viloratour io e il mio fidanzato, ma forse per ricovero di lui non potremo piu' andare. come posso recuperare i soldi.. c'e' qualche possibilita'. Grazie.
Maria, da Napoli
Maria, da Napoli
Risposta ADUC
sicuramente una penale e' dovuta (a meno che il contratto non abbia una copertura assicurativa ad hoc) e puo' variare a seconda del preavviso che date. Suggeriamo di proporre -nella raccomandata A/R di risoluzione- un 30% del totale: se non trovate un accordo accettabile, rivolgetevi in giudizio al giudice di pace -decidera' lui.
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