Lettera del consumatore

ci ha scritto il giorno 9, poi il giorno 11, poi sollecita il giorno 12... ma nell'inviare il messaggio, non ha notato che c'e' scritto che cerchiamo di rispondere nel giro di 48 ore, compatibilmente con il numero di quesiti e la difficolta' degli stessi? Non crede che in questo periodo siamo un po' sommersi, proprio da quesiti come il suo? Non e' certo chiedendoci la stessa cosa ogni giorno che ci aiuta a migliorare il servizio, anche perche' il tempo che stiamo utilizzando per dirle quanto gia' pubblicato sul sito .... insomma crediamo abbia capito. La risposta le giungera' molto probabilmente in giornata.
Un consiglio, la prossima volta, se ha un'urgenza spasmodica e tecnicamente e' fattibile, ci telefoni dal lunedi' al venerdi' ore 15/19 al n.055290606.