Lettera del consumatore

Cara ADUC, ti scrivo per segnalarti che mia cugina ha comprato per mio conto via internet una fotocamera digitale Nikon Coolpix 8700 negli Stati Uniti. Non conoscendo bene l'inglese per apprendere con maggiore precisione ho deciso di ricercare sempre in internet il manuale in italiano in formato PDF. Visto che dopo aver consultato il sito della Nikon Europa ed aver acceso una nuova utenza, alla richiesta specifica sono stato reindirizzato alla soc. Nital che dovrebbe essere la distributrice del prodotto Nikon in Italia. Ma anche in questo sito non ho trovato il manuale in italiano. Ma perche' i tedeschi possono comprare la Nikon ovunque e scaricarsi liberamente il manuale nella loro lingua come i francesi e gli inglesi e noi no? E giusto tutto cio? Ho telefonato al numero Nicon che compare nella home page della Nital e una signorina molto gentile mi ha detto che occorre i seriale della fotocamera e il benestare da parte di un responsabile manuali per lo scarico dello stesso da un sito o per l'invio del cartaceo presso il mio indirizzo... Ma perche' tutto sto casino?
Se mi compro una stampante in America sono libero di scaricarmi i relativi drivers e manuali in italiano quando voglio!
Aspettando una tua cortese risposta auguro buone ferie a tutto il tuo team.
Stefano, da Campagnano di Roma