Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 agosto 2004
Mi e' stato sospeso il servizio di preselezione automatica alla TELE2, dalla TELECOM ITALIA, con un fax firmato a mio nome, la firma non e' mia. Cosa posso e debbo fare?
Lorenzo, da Lonigo
Lorenzo, da Lonigo
Risposta ADUC
invii due raccomandate: una a Teledue specificando di non aver richiesto cessazione alcuna del servizio intimandone il riallaccio entro 48 ore ed avvisando che in difetto si riserva di agire in giudizio; l'altra a Telecom, contestando l'indebita ed arbitraria disattivazione da lei mai richiesta, intimando di consentire il riallaccio a Teledue con conferma entro 48 ore ed avviso che in caso contrario intentera' causa per danni.
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