Lettera del consumatore

ogetto gestione reclamo 709.
questa e la lettera che mi e arrivata da telecom hai tempi avevo fatto denuncia e non avevo pagato la bolletta in difetto.
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gentile cliente: facendo seguito all' avviso inserito nel suo conto telecom, ai fini della definizione del reclamo da lei inoltrato relativamente agli importi contestati per traffico verso numerazioni 709 la invitiamo a volerci comunicare se in esito alle indagini svolte sulla base della denuncia da lei presentata al autorita' giudiziaria ha disposto il rinvio a giudizio degli imputati per l'accertata frode.
come noto infatti ai sensi della normativa vigente agli atti con i quali l'autorita' giudiziaria procede al rinvio a giudizio le vengono notificati in qualita' di persona offesa da reato.
la preghiamo quindi di volerci comunicare quanto richiesto al seguente indirizzo telecom italia servizio residenziali casella postale 211 14100 asti.
in mancanza di un suo riscontro telecom italia la contattera' prossimamente per la definizione del reclamo.
in ogni caso le confermiamo che sino alla definizione del suddetto reclamo restano sospese le azioni di recupero del credito per gli importi di cui sopra.
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sapete dirmi cosa devo fare e come comportarmi grazie saluto.
Lorenzo, da Milano