Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 agosto 2004
Buongiorno, Una tintoria ha smarrito una mia gonna alla fine di maggio di quest'anno.
La gonna fa parte di un completo di 3 pezzi che ormai e' diventato immettibile.
Il completo ha, tra l'altro, un valore piuttosto alto dato che e' stato acquistato in uno show room di Via Montenapoleone a Milano.
Ho pazientato molto con il proprietario del negozio dandogli la possibilita' di rintracciare la gonna tramite i suoi clienti. A distanza di mesi la gonna non e' stata ritrovata ed il proprietario del negozio si rifiuta di rimborsarmi.
Credo non sia assicurato contro lo smarrimento degli oggetti.
Cosa posso fare? Ormai so che non trovero' piu' la mia gonna ma e' diventato una questione di principio a causa dell'atteggiamento del proprietario della tintoria.
Grazie in anticipo.
Mairead, da Milano
La gonna fa parte di un completo di 3 pezzi che ormai e' diventato immettibile.
Il completo ha, tra l'altro, un valore piuttosto alto dato che e' stato acquistato in uno show room di Via Montenapoleone a Milano.
Ho pazientato molto con il proprietario del negozio dandogli la possibilita' di rintracciare la gonna tramite i suoi clienti. A distanza di mesi la gonna non e' stata ritrovata ed il proprietario del negozio si rifiuta di rimborsarmi.
Credo non sia assicurato contro lo smarrimento degli oggetti.
Cosa posso fare? Ormai so che non trovero' piu' la mia gonna ma e' diventato una questione di principio a causa dell'atteggiamento del proprietario della tintoria.
Grazie in anticipo.
Mairead, da Milano
Risposta ADUC
sia o meno assicurato e' irrilevante: cio' che conta e' che che lei possa ricondurre a costui il danno subito. Invii intanto una raccomandata A/r, intimando che si provveda alla definitiva consegna del capo, dando avviso che in difetto agira' in giudizio, chiedendo il rimborso del danno arrecatole (pari al valore attuale del capo).
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