Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 agosto 2004
Gentile redazione. Vi scrivo per sottoporVi il seguente episodio richiedendoVi consigli su come posso agire.
Nel gennaio 2004 ho iniziato le ricerche per la costruzione di un Kit vivavoce (successivamente da me brevettato) da installare all'interno dell'auto che ricorda agli automobilisti di allacciare la cintura di sicurezza e accendere le luci come prevede il nuovo Codice della Strada.
Ho richiesto cinque preventivi ad altrettante aziende "interessandomi" con loro attraverso Internet al fine di trovare materiali con il miglior rapporto qualita' prezzo. Una delle aziende da me ritenuta non idonea per la realizzazione del Kit in data 20 febbraio mi spedisce una fattura via fax di ¤ 1650 + IVA riguardante lo studio, progettazione e realizzazione di campionatura del kit. Preciso che non ho MAI firmato nessun ordine di acquisto, mandati per la realizzazione e progettazione, nessun documento di trasporto, non ho mai ricevuto materiale, non ho mai firmato nessun documento ma ho solamente richiesto un preventivo in modo verbale. Ho fatto presente questa situazione alla ditta interessata offrendole verbalmente al fine di risolvere l'allucinante questione il pagamento dell'IVA visto che avevano emesso una fattura senza nessun mio ordine di studio, progettazione o realizzazione ma mi e' stato risposto che non per loro la fattura andava saldata integralmente cosa che ovviamente non ho fatto. In data 23/07/2004 mi viene recapitata a mezzo raccomandata AR un altra fattura sempre di ¤ 1650 + IVA per le stesse modalita' della precedente chiedendomi il pagamento entro 60 gg. con aggravio di spese per ritardo del 9% annuo. Unitamente alla fattura una lettera con valore di diffida formale e messa in mora intimandomi vie legali con aggravio di spese in caso di mancato pagamento. Come devo comportarmi? In attesa di una Vostra gentile risposta mi e' gradita l'occasione per porgerVi i miei piu' cordiali saluti.
Stefano, da Manerba del Garda
Nel gennaio 2004 ho iniziato le ricerche per la costruzione di un Kit vivavoce (successivamente da me brevettato) da installare all'interno dell'auto che ricorda agli automobilisti di allacciare la cintura di sicurezza e accendere le luci come prevede il nuovo Codice della Strada.
Ho richiesto cinque preventivi ad altrettante aziende "interessandomi" con loro attraverso Internet al fine di trovare materiali con il miglior rapporto qualita' prezzo. Una delle aziende da me ritenuta non idonea per la realizzazione del Kit in data 20 febbraio mi spedisce una fattura via fax di ¤ 1650 + IVA riguardante lo studio, progettazione e realizzazione di campionatura del kit. Preciso che non ho MAI firmato nessun ordine di acquisto, mandati per la realizzazione e progettazione, nessun documento di trasporto, non ho mai ricevuto materiale, non ho mai firmato nessun documento ma ho solamente richiesto un preventivo in modo verbale. Ho fatto presente questa situazione alla ditta interessata offrendole verbalmente al fine di risolvere l'allucinante questione il pagamento dell'IVA visto che avevano emesso una fattura senza nessun mio ordine di studio, progettazione o realizzazione ma mi e' stato risposto che non per loro la fattura andava saldata integralmente cosa che ovviamente non ho fatto. In data 23/07/2004 mi viene recapitata a mezzo raccomandata AR un altra fattura sempre di ¤ 1650 + IVA per le stesse modalita' della precedente chiedendomi il pagamento entro 60 gg. con aggravio di spese per ritardo del 9% annuo. Unitamente alla fattura una lettera con valore di diffida formale e messa in mora intimandomi vie legali con aggravio di spese in caso di mancato pagamento. Come devo comportarmi? In attesa di una Vostra gentile risposta mi e' gradita l'occasione per porgerVi i miei piu' cordiali saluti.
Stefano, da Manerba del Garda
Risposta ADUC
sarebbe utile sapere che documenti loro abbiano in modo da avere piu' chiare le contestazioni fattibili: effettui una contestazione alla precedente richiesta, sostenendo di aver loro richiesto l'esecuzione del progetto in questione e diffidandoli dal reiterare ulteriori richieste in merito, dando avviso che in difetto agira' in giudizio. Meglio non scrivere neanche un rigo di piu' di queste poche parole. Successivamente potra' ammettere la sola richiesta di un preventivo (tenendo conto che i preventivi possono essere a pagamento -un 10% circa).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti