Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 agosto 2004
Salve, avrei un quesito di natura giuridica riguardo un guasto meccanico del mio motociclo.
Qualche settimana fa, mentre procedevo da Bologna a Venezia, all'altezza di Padova, il mio motociclo (Ducati st2) ha smesso di andare per un guasto meccanico, tanto da richiedere l'intervento del soccorso stradale.
La moto e' stata portata presso un meccanico ufficiale Ducati di Padova, il quale mi ha detto che qualche anno fa, alcune moto ducati st2, tra cui anche la mia, sono state sottoposte ad una campagna di richiamo per via di un problema tecnico.
Di questa campagna ne sono venuto a conoscenza solo qualche giorno fa, dato che io ho acquistato la moto di seconda mano e quindi ad essere stato avvertito al massimo dovrebbe essere stato il precedente proprietario che comunque non ha provveduto alla riparazione della motocicletta.
Adesso che le parti difettose, si sono definitivamente rotte, ho chiesto alla Ducati di provvedere alla riparazione, ma la risposta e' stata negativa, ovvero che loro avrebbero provveduto alla riparazione solamente se la moto fosse stata portata a riparare durante il periodo di copertura della garanzia. La mia domanda e' questa: dato che una campagna di richiamo ha lo scopo di regolarizzare un prodotto non conforme alle specifiche tecniche che dovrebbe possedere, e' corretto stabilire come termine ultimo per effettuare le necessarie riparazioni quello della ordinaria garanzia se di ordinario problema non si tratta?
Una mia collega mi ha parlato di una garanzia generica che accompagna i contratti di vendita (garanzia per i vizi della vendita) prevista agli artt. 1490 e ss. del codice civile. E' lecito avvalersi di queste norme per chiedere che mi sia riparata la moto?
Francesco da Bologna
Qualche settimana fa, mentre procedevo da Bologna a Venezia, all'altezza di Padova, il mio motociclo (Ducati st2) ha smesso di andare per un guasto meccanico, tanto da richiedere l'intervento del soccorso stradale.
La moto e' stata portata presso un meccanico ufficiale Ducati di Padova, il quale mi ha detto che qualche anno fa, alcune moto ducati st2, tra cui anche la mia, sono state sottoposte ad una campagna di richiamo per via di un problema tecnico.
Di questa campagna ne sono venuto a conoscenza solo qualche giorno fa, dato che io ho acquistato la moto di seconda mano e quindi ad essere stato avvertito al massimo dovrebbe essere stato il precedente proprietario che comunque non ha provveduto alla riparazione della motocicletta.
Adesso che le parti difettose, si sono definitivamente rotte, ho chiesto alla Ducati di provvedere alla riparazione, ma la risposta e' stata negativa, ovvero che loro avrebbero provveduto alla riparazione solamente se la moto fosse stata portata a riparare durante il periodo di copertura della garanzia. La mia domanda e' questa: dato che una campagna di richiamo ha lo scopo di regolarizzare un prodotto non conforme alle specifiche tecniche che dovrebbe possedere, e' corretto stabilire come termine ultimo per effettuare le necessarie riparazioni quello della ordinaria garanzia se di ordinario problema non si tratta?
Una mia collega mi ha parlato di una garanzia generica che accompagna i contratti di vendita (garanzia per i vizi della vendita) prevista agli artt. 1490 e ss. del codice civile. E' lecito avvalersi di queste norme per chiedere che mi sia riparata la moto?
Francesco da Bologna
Risposta ADUC
il suo ragionamento e' svolto in modo corretto, pero' ci sono dei limiti che sono dati dalle regole specifiche della garanzia. Non ci dice, ad esempio, QUANTI anni abbia il mezzo. Se avesse meno di 5 anni, a fronte di un richiamo sarebbe possibile sostenere la conoscibilita' del vizio da parte del costruttore al momento della messa in commercio e quindi agire direttamente sul produttore stesso, in quanto a fronte d'illecito (e mettere in commercio un prodotto di cui si conosce il vizio e' un illecito: ovviamente occorrera' sostenerlo in un contenzioso) il termine e' di 5 anni.
Ma se detto termine fosse ormai decorso, non ci sarebbero piu' i termini per contestare.
Ma se detto termine fosse ormai decorso, non ci sarebbero piu' i termini per contestare.
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