Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 agosto 2004
Premessa: 4 anni fa ho attivato un abbonamento telefonico per rete fissa con il gestore wind a mio nome firmando un regolare contratto c'e' da sottolineare pero' che la linea telefonica ufficialmente non e' intesta a me ma a mio padre a cui la wind non ha mai richiesto un'autorizzazione per attivare il servizio e tantomeno di firmare un contratto, per tale abbonamento. In data 26/07/04 ricevo una lettera, spedita tramite posta ordinaria, da parte di un avvocato che mi spiega di essere stato incaricato dalla wind di riscuotere un debito di alcune bollette non pagate, bollette che mi sono state sollecitate anche telefonicamente.
L'avvocato in questione mi spiega che se non provvedero' al piu' presto al pagamento mi verranno addebitati ulteriori costi aggiuntivi oltre alla mora gia' applicata.
Specifico che sulla linea telefonica di mio padre sono stati da lui attivati regolarmente altri due gestori quali infostrada e tele2, per quanto riguarda infostrada e' stata richiesta da mio padre la disattivazione di un canone per un servizio che non gli serve piu' per tutta risposta gli hanno detto che essendoci delle bollette di wind (intestate a me) non pagate non potevano agire in tal senso (strano che per attivarlo il servizio non hanno fatto tutti questi problemi). - Cosa devo fare??? devo pagare?? specifico in oltre che non possiedo alcun bene e che non ho una busta paga. - Nella speranza di ricevere una Vostra risposta porgo cordiali saluti.
Gabriele, da Morlupo
L'avvocato in questione mi spiega che se non provvedero' al piu' presto al pagamento mi verranno addebitati ulteriori costi aggiuntivi oltre alla mora gia' applicata.
Specifico che sulla linea telefonica di mio padre sono stati da lui attivati regolarmente altri due gestori quali infostrada e tele2, per quanto riguarda infostrada e' stata richiesta da mio padre la disattivazione di un canone per un servizio che non gli serve piu' per tutta risposta gli hanno detto che essendoci delle bollette di wind (intestate a me) non pagate non potevano agire in tal senso (strano che per attivarlo il servizio non hanno fatto tutti questi problemi). - Cosa devo fare??? devo pagare?? specifico in oltre che non possiedo alcun bene e che non ho una busta paga. - Nella speranza di ricevere una Vostra risposta porgo cordiali saluti.
Gabriele, da Morlupo
Risposta ADUC
e' ovvio che lei ha un debito e debba pagarlo: ha usufruito di un servizio e quindi non e' solo giusto ma proprio doveroso che saldi il dovuto (e' come se lei facesse un lavoro e non venisse pagato).
In ogni caso, e' anche vero che una lettera semplice puo' essere ignorata: puo' pertanto continuare a fare finta di nulla sinche' non le giungera' una richiesta formale, a mezzo raccomandata A/R ovvero come atto giudiziario. A quel punto, dovra' pagare il dovuto, contestando quelle eventuali maggiorazioni che non dovessero essere contemplate nel contratto originario (delle sanzioni ci saranno ma occorre verificare se siano o meno quelle giuste).
In ogni caso, e' anche vero che una lettera semplice puo' essere ignorata: puo' pertanto continuare a fare finta di nulla sinche' non le giungera' una richiesta formale, a mezzo raccomandata A/R ovvero come atto giudiziario. A quel punto, dovra' pagare il dovuto, contestando quelle eventuali maggiorazioni che non dovessero essere contemplate nel contratto originario (delle sanzioni ci saranno ma occorre verificare se siano o meno quelle giuste).
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