Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 agosto 2004
Cara Aduc, ho acquistato un appartamento di nuova costruzione l'anno scorso e insieme a tutti gli condomini abbiamo rogitato tra Settembre e Dicembre 2003 Il problema (o per essere precisi uno dei tanti) e' che abbiamo i box al piano interrato e per accedere dalla strada e' stato posto un cancellone automatico (funzionante da Ottobre / Novembre 2003), che essendo molto pesante e non appoggiando sul terreno in quanto c'e' uno scivolo, i "bracci" che sostengono le pareti si sono rotti gia' 2 volte.
Gentilmente vorrei sapere se:.
1 - Essendo il cancello nuovo se le spese di riparazione sono a carico nostro o della Ditta costruttrice.
2 - Se possiamo "costringere" la ditta costruttrice a sostituirlo con uno nuovo.
Grazie per la vostra cortese attenzione.
Buona giornata.
Cristina
Gentilmente vorrei sapere se:.
1 - Essendo il cancello nuovo se le spese di riparazione sono a carico nostro o della Ditta costruttrice.
2 - Se possiamo "costringere" la ditta costruttrice a sostituirlo con uno nuovo.
Grazie per la vostra cortese attenzione.
Buona giornata.
Cristina
Risposta ADUC
in entrambi i casi, la risposta e' una sola: dipende dal tipo di problema di cui si tratta. Se c'e' un difetto di costruzione o progettazione, e' possibile contestare e richiedere un intervento risolutivo; ove risulti evidente che la riparazione non puo' essere sufficiente (ad esempio, se il problema sia dell'inadeguatezza del cancello alla struttura e non un malfunzionamento in se stesso di quest'ultimo) puo' essere richiesta anche una sostituzione; e' tuttavia indispensabile una perizia, che lo rilevi.
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