Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 luglio 2004
Buongiorno.
Ho acquistato a marzo di quest'anno (2004) uno scooterone aprilia Atlantic 500.
3 settimane e mezzo fa, mentre andavo ad una velocita' di circa 10/15 km/h (stavo dando una precedenza) mi si spegne.
Ho chiamato il meccanico, abbiamo fatto alcune prove telefoniche ma niente, non si accendeva. Cosi' e' venuto a prelevarlo, lo ha smontato ed ha trovato il pistone rotto (!!!), certamente provocato da un difetto di fabbricazione. Ebbene, ho gia' passato tutto luglio senza scooterone, sono in costante contatto con il meccanico, ma il pezzo non arriva dall'aprilia di noale. Temo che la cosa si prolunghi fino a settembre visto che siamo in procinto delle ferie, e, considerando che il 15 di agosto avevo gia' programmato un giro in moto con amici, la cosa mi fa davvero rabbia. Oltre a tutto questo, l'assicurazione moto non e' sospendibile... questo mese di assicurazione persa (e spero non diventino 2.......) chi me lo paga?
Vi chiedo gentilmente come, secondo Voi, devo muovermi.
Vi ringrazio anticipatamente e Vi invio i miei piu' cordiali saluti.
Paolo, da Osteria Grande/Bologna
Ho acquistato a marzo di quest'anno (2004) uno scooterone aprilia Atlantic 500.
3 settimane e mezzo fa, mentre andavo ad una velocita' di circa 10/15 km/h (stavo dando una precedenza) mi si spegne.
Ho chiamato il meccanico, abbiamo fatto alcune prove telefoniche ma niente, non si accendeva. Cosi' e' venuto a prelevarlo, lo ha smontato ed ha trovato il pistone rotto (!!!), certamente provocato da un difetto di fabbricazione. Ebbene, ho gia' passato tutto luglio senza scooterone, sono in costante contatto con il meccanico, ma il pezzo non arriva dall'aprilia di noale. Temo che la cosa si prolunghi fino a settembre visto che siamo in procinto delle ferie, e, considerando che il 15 di agosto avevo gia' programmato un giro in moto con amici, la cosa mi fa davvero rabbia. Oltre a tutto questo, l'assicurazione moto non e' sospendibile... questo mese di assicurazione persa (e spero non diventino 2.......) chi me lo paga?
Vi chiedo gentilmente come, secondo Voi, devo muovermi.
Vi ringrazio anticipatamente e Vi invio i miei piu' cordiali saluti.
Paolo, da Osteria Grande/Bologna
Risposta ADUC
puo' provare a fare un sollecito, inviando una raccomandata A/R nella quale evidenziare il difetto di produzione e l'indebito ritardo nella riparazione, intimando di provvedere alla riconsegna entro e non oltre 15 gg, in via definitiva e quindi con completa riparazione, dando avviso che in difetto agira' in giudizio, chiedendo il rimborso per i danni arrecati.
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