Lettera del consumatore

Buongiorno, vorrei una consulenza su una questione che mi preme risolvere. Lo scorso 25 luglio c. a., andando in giro con la mia moto vengo fermato da alcuni amici che erano con me i quali asserivano che io avessi perso il portatarga. Si, proprio il portatarga della moto e' l'oggetto della questione. L'oggetto e' stato acquistato dalla ditta "Rizoma" presso un loro rivenditore della provincia di Caserta, il concessionario "Viscardo Motors" lo scorso dicembre.
Il fatto e' questo, camminando su strada cittadina il portatarga si spezza proprio all'altezza degli agganci che ci sono sotto al codone della moto. Nello spezzarsi, viene in contatto con il sottocodone, il quale irrimediabilmente si graffia molto profondamente.
Il portatarga acquistato e' creato specificamente per la moto in oggetto (Yamaha R6 2003), e credo che debba essere studiato proprio per resistere alle sollecitazioni che l'uso della moto comporta.
Ora io mi trovo un duplice danno:.
1 - Portatarga spaccato, e da riacquistare.
2 - Sottocodone graffiato, quindi da sostituire.
Vorrei sapere in che modo posso avere un risarcimento dalla casa costruttrice del portatarga, e se a loro puo' essere imputato anche il costo del sottocodone, che se non fosse stato per la rottura del loro prodotto non si sarebbe di certo rovinato.
In attesa di una vostra risposta porgo Distinti Saluti.
Luca, da Casagiove/Caserta