Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 luglio 2004
Salve, volevo esporvi un quesito. In seguito ad una botta che ho preso in fase di parcheggio sulla fiancata della mia auto ho deciso di portarla dal carrozziere per farla riparare(parafango post. sx, sportello post. sx, sportello ant. sx). In tale occasione ho anche deciso su parere del carrozziere di riverniciare i paraurti (ant., post.) il parafango anteriore sx, il cofano motore e la cappotta, visto che su queste parti anni addietro era stato versato forse dell'acido ed erano quindi macchiate.
Il lavoro e' iniziato il 24/05/2004 e vista la complessita' si e' protratto oltre il tempo previsto fino al 31/05/2004.
Per motivi di lavoro non ho piu' utilizzato l'auto fino a qualche giorno fa (23/07/2004) quando ho scoperto che dopo aver pagato per tutto il lavoro circa 2.000 euro (con regolare fattura) stavano ricomparendo sotto la vernice le medesime macchie di acido.
Ora vi chiedo e' possibile che dopo aver speso questi soldi e soprattutto dopo essermi raccomandato tanto col carrozziere sul buon esito del lavoro io mi debba trovare nuovamente allo stesso punto di prima (con le macchie di acido) dopo 58 giorni?.... Cosa mi consigliate??? Anche perche' io ero convinto sulla base di quanto detto col carrozziere che la macchina sarebbe tornata come nuova (non com'era prima macchiata).
Salvatore, da Trieste
Il lavoro e' iniziato il 24/05/2004 e vista la complessita' si e' protratto oltre il tempo previsto fino al 31/05/2004.
Per motivi di lavoro non ho piu' utilizzato l'auto fino a qualche giorno fa (23/07/2004) quando ho scoperto che dopo aver pagato per tutto il lavoro circa 2.000 euro (con regolare fattura) stavano ricomparendo sotto la vernice le medesime macchie di acido.
Ora vi chiedo e' possibile che dopo aver speso questi soldi e soprattutto dopo essermi raccomandato tanto col carrozziere sul buon esito del lavoro io mi debba trovare nuovamente allo stesso punto di prima (con le macchie di acido) dopo 58 giorni?.... Cosa mi consigliate??? Anche perche' io ero convinto sulla base di quanto detto col carrozziere che la macchina sarebbe tornata come nuova (non com'era prima macchiata).
Salvatore, da Trieste
Risposta ADUC
le consigliamo di contestare la cattiva esecuzione dell'intervento, intimando di provvedere ad una nuova verniciatura, in via definitiva, inviandola a mezzo raccomandata A/R ed avvisando che se entro 15 gg detto risolutivo intervento non sara' eseguito li riterra' ulteriormente inadempienti ed agira' in giudizio per ottenere il rimborso del danno arrecato dal lavoro non eseguito a regola d'arte.
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