Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 luglio 2004
gentilmente vorrei sapere come poter fare per richiedere alla casa costruttrice i soldi del lavoro svolto dal meccanico tengo a precisare che prima che scadeva la garanzia sono andato da un meccanico junday e li o fatto presente che il finestrino di destra faceva fatica a salire, sono ritornato dopo che e scaduta la garanzia di 1 giorno anno chiesto alla casa della junday e abbiamo trovato un accordo che la guarnizione la paga la junday pero io devo pagare la manodopera a me non sembra corretto come posso fare per mandare una lettera di reclamo e posso farmi rimborsare le 20 euro dal autofficina autorizzata jundai.
aspetto risposta grazie.
Gianni, da Milano
aspetto risposta grazie.
Gianni, da Milano
Risposta ADUC
in primo luogo, la garanzia contrattuale puo' escludere gia' di per se' la manodopera: questo lei deve verificarlo direttamente sul contratto. In secondo luogo, dipende dal meccanico: se costui dichiarava SUBITO di aver iniziato il lavoro prima della scadenza della garanzia od almeno di aver rilevato il vizio in tale data a prescindere dall'esecuzione materiale, il problema non ci sarebbe dovuto essere: ma cambiare adesso la versione e' sicuramente poco credibile: tantopiu' che tra raccomandate etc spenderebbe altrettanto e senza certezza alcuna di ottenere alcunche'.
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