Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

27 luglio 2004
Domanda 27 luglio 2004
Ho acquistato in data 3 giugno 2004 un videofonino LG U8110 a euro 199 + una scheda USIM 3 da euro 30.
Il telefono in questione e' SIMLOCKED, ossia con detto telefono si puo' utilizzare solo la scheda USIM presente nella scatola.
Ai bordi della scatola, in corrispondenza delle aperture (tipo sigillo di garanzia, ossia di cui e' richiesta la rottura per aprire la scatola) c'era un adesivo con la seguente dicitura: "L'apparato contenuto nel presente involucro e' in grado di operare solo con la USIM 3 abbinata all'apparato e contenuta nella scatola. Questa limitazione, che sara' applicata entro l'1 settembre 2004, non e' al momento rimuovibile neanche a pagamento. Il cliente con l'apertura della scatola da atto della consapevolezza della limitazione descritta. Il codice IMEI dell'apparato e il seriale USIM sono riportati sull'etichetta presente su un lato della confezione. " Premesso che:.
- sto per citare in giudizio 3 per disservizi a mio danno.
- la confezione e' stata aperta dal commesso del Carrefour di Assago (dove il cellulare e' stato comprato) per la registrazione della scheda e abbinamento dei miei dati ad essa.
- non ero a conoscenza di detta limitazione fino a 4 giorni fa.
volevo chiedere se posso fare qualcosa per ottenere da 3 lo sblocco del cellulare (tecnicamente possibile).
C'e' da tener presente che il motivo per il quale voglio eliminare questo blocco e' dovuto dall'abbandono della compagnia telefonica da parte mia a causa degli innumerevoli disservizi e disagi che mi ha causato.
Spero di ricevere una risposta e nel frattempo vi porgo i miei piu' sinceri saluti.
Dario da Foggia.
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Risposta ADUC
in questo caso specifico evidentemente non ha diritto di richiedere lo sblocco: le condizioni sono dichiarate in modo molto chiaro. Non si esclude che a fronte di una conclamata inadempienza il giudice possa in ogni caso darle ragione, in quanto a fronte di un'inadempienza sicuramente le spetta il rimborso del danno: quantificabile col valore del telefono o con lo sblocco dello stesso; in effetti, sarebbe addirittura piu' logico il rimborso. In ogni caso dipende dal giudice: come richiesta danni, a noi pare comunque sostenibile.
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