Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 luglio 2004
Cara ADUC, il 2 luglio ho prenotato un taxi (radiotaxi 02 8585) per le ore 6.15 del giorno successivo. La mattina seguente salgo sul taxi e dopo qualche minuto mi accorgo che il TASSISTA E' UBRIACO: sbanda, non tiene la corsia, passa con tutti i semafori rossi e rischia 2 incidenti (meno male che a quell'ora a Milano c'e' poco traffico).
Quando arrivo in stazione sono contenta di essere ancora viva. (Oltretutto mi fa pagare una cifra spropositata: 18, 80 euro per 15 minuti di corsa) Ma e' possibile che la compagnia di taxi non faccia controlli?.
Posso fare qualcosa? Come posso segnalare il fatto? Io ho in mano solo la ricevuta del viaggio.
Grazie.
Ilaria, da Milano
Quando arrivo in stazione sono contenta di essere ancora viva. (Oltretutto mi fa pagare una cifra spropositata: 18, 80 euro per 15 minuti di corsa) Ma e' possibile che la compagnia di taxi non faccia controlli?.
Posso fare qualcosa? Come posso segnalare il fatto? Io ho in mano solo la ricevuta del viaggio.
Grazie.
Ilaria, da Milano
Risposta ADUC
se non ha altre prove, e' opportuno limitarsi a segnalare il fatto alla compagnia; si spera che alcune delle infrazioni siano state rilevate e quindi possano contribuire a confermare i fatti da lei segnalati, al fine di consentire alla Compagnia, nel suo stesso interesse, di prendere provvedimenti nei confronti dell'associato.
In ogni caso, potrebbe anche presentare un esposto in Procura della Repubblica.
In ogni caso, potrebbe anche presentare un esposto in Procura della Repubblica.
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