Lettera del consumatore

Nel mese di febbraio di quest'anno, dovendo effettuare dei lavori di ristrutturazione in casa, contatto un falegname della zona e ci mettiamo d'accordo per la realizzazione di un soppalco interno per la cifra di 3.800?.
La settimana successiva mi reco nel suo laboratorio e, al fine di accelerare lo svolgimento dei lavori (povero illuso), lascio una caparra di 1.000?.
Oggi 24 luglio 2004 dopo innumerevoli telefonate e visite a domicilio sono stufo di aspettare e di ricevere promesse non mantenute. Io e mia moglie siamo stanchi di essere preso in giro da queste persone che oltre a non essere di parola sono anche sgarbate e vorremmo rivalerci contro di loro.
Si puo' fare qualcosa?
Grazie per la risposta.
Gavino, da Sarroch/Cagliari