Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 luglio 2004
Spett. le Aduc le scrivo per un consiglio.
L'anno scorso ho aperto un conto con la Unicredit banca e ho richiesto (tramite banca) una carta di credito (CartaSi).
La carta mi e' stata rilasciata. Tale carta mi scade il 31/07/04 (Validita' 1 anno: 07/03 -- 07/04). La mia intenzione era quella di non rinnovare tale impegno una volta che la carta fosse scaduta. Io pensavo (erroneamente) che se non avessi comunicato la voglia di continuare ad essere titolare della carta, il tutto terminava con la scadenza della carta.
Oggi (22/07/04) ho chiamato la banca, anche perche' nel frattempo mi e' arrivata a casa la carta sostitutiva per il nuovo periodo 01/08/04 - 31/07/06), comunicando le mie intenzioni... La banca mi faceva osservare che valeva la legge del tacito assenso... che io avrei dovuto comunicare con 2 mesi di anticipo le mie intenzioni di rinuncia verso la carta.... A questo punto (anche se non sono d'accordo con la metodologia del tacito assenso) dico OK, la colpa e' mia che non mi sono andato a leggere il contratto... pago per il prossimo anno e poi disdico... ma loro mi dicono che gli anni da pagare sono due (la nuova carta scade il 31/07/06)!!!!!!!!!!!!
Mi sembra un'ingiustizia!!!!!!!
Cosa mi consigliate???Sperando in un Vs. consiglio, vi mando i miei piu' cordiali saluti.
Giuseppe
L'anno scorso ho aperto un conto con la Unicredit banca e ho richiesto (tramite banca) una carta di credito (CartaSi).
La carta mi e' stata rilasciata. Tale carta mi scade il 31/07/04 (Validita' 1 anno: 07/03 -- 07/04). La mia intenzione era quella di non rinnovare tale impegno una volta che la carta fosse scaduta. Io pensavo (erroneamente) che se non avessi comunicato la voglia di continuare ad essere titolare della carta, il tutto terminava con la scadenza della carta.
Oggi (22/07/04) ho chiamato la banca, anche perche' nel frattempo mi e' arrivata a casa la carta sostitutiva per il nuovo periodo 01/08/04 - 31/07/06), comunicando le mie intenzioni... La banca mi faceva osservare che valeva la legge del tacito assenso... che io avrei dovuto comunicare con 2 mesi di anticipo le mie intenzioni di rinuncia verso la carta.... A questo punto (anche se non sono d'accordo con la metodologia del tacito assenso) dico OK, la colpa e' mia che non mi sono andato a leggere il contratto... pago per il prossimo anno e poi disdico... ma loro mi dicono che gli anni da pagare sono due (la nuova carta scade il 31/07/06)!!!!!!!!!!!!
Mi sembra un'ingiustizia!!!!!!!
Cosa mi consigliate???Sperando in un Vs. consiglio, vi mando i miei piu' cordiali saluti.
Giuseppe
Risposta ADUC
legga in contratto tanto per cominciare. Riteniamo che la Carta biennale sara' contestabile, in quanto un nuovo contratto non lo ha stipulato e che quello vecchio preveda un rinnovo biennale dal secondo anno, ci pare in primo luogo improbabile ed in secondo luogo pure contestabile in giudizio in quanto si supera il periodo di base. In ogni caso, se il nostro sospetto e' corretto, sara' lei a poter contestare l'errore esigendo l'invio della carta nei termini di contratto.
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