Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 settembre 2000
Oggetto: segnalazione
Vorrei far notare una cosa strana che mi succede dopo che ho cambiato tariffa telefonica con Telconomi24 (24 l. +100 l.alla risposta per le telefonate e 15 l. +100 l.alla risposta per l'allacciamento ad internet) Mentre prima l'allacciamento ad internet (Club Net tin. it.) non si interrompeva mai ora con Teleconomi ogni 10-15 min. mi viene segnalato che il collegamento e' terminato e devo pertanto riallacciarmi ripartendo da capo con ricerche varie e spendendo le 100 l. alla risposta. Mi e' sembrata una coincidenza strana provate a vedere anche voi se e' solo una cosa successa a me o e' una cosa generalizzata vi saluto e ringrazio
Vorrei far notare una cosa strana che mi succede dopo che ho cambiato tariffa telefonica con Telconomi24 (24 l. +100 l.alla risposta per le telefonate e 15 l. +100 l.alla risposta per l'allacciamento ad internet) Mentre prima l'allacciamento ad internet (Club Net tin. it.) non si interrompeva mai ora con Teleconomi ogni 10-15 min. mi viene segnalato che il collegamento e' terminato e devo pertanto riallacciarmi ripartendo da capo con ricerche varie e spendendo le 100 l. alla risposta. Mi e' sembrata una coincidenza strana provate a vedere anche voi se e' solo una cosa successa a me o e' una cosa generalizzata vi saluto e ringrazio
Risposta ADUC
la ringraziamo per la segnalazione.
Al momento, ci sembra che il caso non abbia altri precedenti, comunque lo terremo presente.
Al momento, ci sembra che il caso non abbia altri precedenti, comunque lo terremo presente.
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