Lettera del consumatore

Avrei bisogno di un consiglio. Ho acquistato ad aprile 2003 due divani pagati la bellezza di 3000, 00 euro. Il rivestimento di questi divani e' risultato subito difettoso, dopo poco giorni che li avevo in casa si sfilava il tessuto. Dopo qualche tempo vedendo che il problema continuava a presentarsi ed essendo i divani in garanzia ho chiamato la ditta (tra l'altro ben conosciuta) dalla quale li avevo acquistati. Dopo vari accordi il 17 aprile 2004 ho consegnato loro il rivestimento di uno dei due divani che loro mi avrebbero dovuto rifare a loro spese naturalmente. Mi avevano detto che al massimo entro un mese avrei avuto il mio rivestimento rifatto e poi avremmo rifatto anche le fodere dell'altro divano. Bene ad oggi 22 luglio 2004 non mi hanno ancora consegnato queste fodere. sono passati piu' di TRE MESI! Nonostante le mie continue telefonate e arrabbiature continuano a scaricarsi tra loro la patata bollente e a prendere in giro me dicendomi "arrivano la prossima settimana" mentre nulla mai accade. Io non so piu' cosa fare, vorrei un consiglio. Io sto pagando a rate questi divani tramite la findomestic; mi mancano tre rate da pagare posso bloccare il pagamento di almeno queste tre rate fino a che non ricevo queste fodere? daltronde loro sono inadempienti senza considerare che loro mi hanno mal consigliata all'acquisto e da li' tutto il problema. Grazie.
Barbara, da Milano