Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

23 luglio 2004
Domanda 23 luglio 2004
avevo bisogno di una informazione. da circa 1 anno ricevo dalla wind delle bollette telefoniche dove devo pagare solo il canone di 26, 50 perche' io non ho mai usufruito del loro servizio essendo io un cliente telecom. io non ho mai firmato nessun contratto con la wind. adesso ho ricevuto una lettera da loro dove mi invitano a pagare tutte le bollette da loro inviatemi, altrimenti sono costretti ad interrompere la linea telefonica che io utilizzo con telecom. volevo sapere se tutto questo e' lecito. spero in una vostra risposta ecome mi dovrei comportare. grazie
Giacomo, da Torino

Risposta ADUC
ci perdoni, ma perche' non ha contestato un anno fa? Tacere per un anno intero e' stata una pessima idea. In ogni caso, provi adesso a rispondere a mezzo raccomandata A/R (SENZA far riferimento alle fatture che lei non ha pagato ne' contestato; facciamo conto che QUESTA sia la prima comunicazione) sostenendo di non aver mai richiesto attivazione alcuna di un contratto con Wind e che pertanto detta loro attribuzione e' da ritenersi indebita ed illegittima, intimando che si provveda entro e non oltre 15 gg ad inviarle conferma dell'annullamento retroattivo di detto servizio e relativo contratto mai richiesti, dando avviso che in caso contrario agira' in giudizio. Sara' a quel punto necessario che si rivolga al giudice di pace, per risolvere la questione sostenendo questa versione. Le fatture le sono state inviate per lettera semplice: e' opportuno che lei non ne ammetta il ricevimento in quanto in caso contrario il giudice non potrebbe non addebitare (e legittimamente!!) a lei l'aggravio del danno.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →