Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

22 luglio 2004
Domanda 22 luglio 2004
buongiorno, ho fatto l'acquisto di un cellulare via internet tramite il sito ebay (mi sembrava affidabile ed avevo fatto gia' altri acquisti), ho pagato tramite ricarica su postepay dopo aver letto i commenti positivi che avevano lasciato altri acquirenti.
il venditore nella descrizione dell'asta aveva apposto questa frase: "SPESE DI SPEDIZIONE EURO 10, GARANTITA AL 100%, CON CONSEGNA IN 24 ORE (48 PER LE ISOLE) CON CORRIERE NAZIONALE MBE-UPS. CHI VOLESSE L'ASSICURAZIONE DEVE AGGIUNGERE L'1 % DEL PREZZO FINALE DELL'ASTA (ES.: SU 300 EURO L'ASSICURAZIONE SARA' DI 3 EURO). RIMBORSO IMMEDIATO SOLO IN CASO DI PERDITA/FURTO DEL PACCO SE ASSICURATO, MA NON PER MANOMISSIONE. " ha poi spedito il pacco con postacelere3 assicurato (per sua iniziativa) in quanto io ho una casella postale. con il codice di spedizione non compare nulla e il venditore mi viene a dire che sono fatti miei in quanto da lui specificato nella descrizione come o cosa posso fare? grazie anticipatamente.
Massimo, da Alliste

Risposta ADUC
non condividiamo la versione del venditore in quanto la spedizione e' a carico di costui e non suo. Inoltre, da quanto riporta, per sua stessa ammissione il pacco E' coperto in caso di furto. Pertanto, riteniamo che possa agire in giudizio per la ripetizione delle somme, previa raccomandata A/R di messa in mora, dettando un termine di 15 gg entro cui effettuare il rimborso e dando avviso che in difetto agira' in giudizio.
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