Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 luglio 2004
Ho portato in lavanderia un capo, ho pagato in anticipo come solito. Al momento del ritiro il capo risulta smarrito. E' stato accertato dalla lavanderia l'effettivo smarrimento dal momento che sono passati alcuni mesi.
La legge in questi casi cosa dice?
Grazie per il servizio che offrite.
distinti saluti
Angelo, da Como
La legge in questi casi cosa dice?
Grazie per il servizio che offrite.
distinti saluti
Angelo, da Como
Risposta ADUC
puo' esigere il rimborso del valore attuale del capo. Invii una raccomandata A/R, facendo presente il danno subito e quindi quantificando il valore attuale del capo, intimando di rimborsarla entro 15 gg e dando avviso che in difetto agira' in giudizio -potendosi poi rivolgere al giudice di pace. Occorre tuttavia precisare che delle difficolta' all'atto pratico potrebbero esserci, in quanto il capo non c'e' piu' e quindi e' anche difficile determinare quale fosse e quanto potesse valere. Motivo per cui, prima del contenzioso si consiglierebbe (avanti al giudice) una conciliazione.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti