Lettera del consumatore

salve vorrei un parere da parte vostra su di un problema creatosi a causa delle care Poste Italiane: come molti, ho venduto un oggetto su Ebay il mercato on line famoso in tuto il mondo, ebbene una ragazza ha vinto la mia asta e si e' aggiudicata l'oggetto, nello specifico un paio di pantaloni, mi ha regolarmente fatto un vaglia per il pagamento e io come da accordi le ho spedito il pacco tramite Paccocelere 3 spendendo 7euro per la consegna rapida(soldi di spedizione peraltro gia' compresi nel vaglia.) Sta di fatto che questo pacco e' stato aperto il contenuto rubato e rimandato indietro vuoto anzi ho dovuto pagare altri 7 euro per la riconsegna al mittente. Ora io cosa devo fare devo chiedere i soldi all'acquirente che pero' non ha ricevuto nulla? Lei puo' pretendere qualcosa da me? Io avevo specificato nell'inserzione che la spedizione non sarebbe stata assicurata! Posso avere un risarcimento dalle poste? Confidando in una vostra risposta porgo distinti saluti Alessia, da Casale sul Sile