Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 luglio 2004
salve! racconto brevemente il fatto accadutomi. stavo viaggiando in macchina a velocita' moderata, quando l'auto che mi precedeva improvvisamente frena; anch'io ho frenato e l'ho leggermente tamponato.
dico leggermente perche' ne' la mia ne' la sua vettura hanno riportato il benche' minimo graffio (per inciso preciso che io ho l'airbag in dotazione e non si e' aperto, a testimounianza che l'urto e' stato lieve).
il conducente dell'altra auto e' sceso, mi ha detto di star bene, gli ho proposto di chiamare un medico per ben tre volte, affinche' verificasse il suo stato di salute; lui ha rifiutato, non ha voluto alcun cid, mi ha chiesto solo i miei dati personali che gli ho comunicato solo per correttezza.
dopo quattro ore mi chiama dicendomi di essersi appena recato al pronto soccorso dove gli e' stato consigliato di portare un collare per una settimana. mi ha comunicato di voler procedere ad una denuncia del sinistro e io gli ho comunicato il numero di targa della mia auto; lui insiste che gli devo dare anche il numero della mia polizza assicurativa.
vi chiedo cortesemene di farmi luce sulla questione e di spiegarmi quali sono i miei doveri, se effettivamente gli devo comunicare anche il numero di polizza (il mio assicuratore dice di no). tra l'altro e' possibile che abbia riportato un danno fisico se le due auto non si sono neanche graffiate?
come sempre vi ringrazio per il vs/prezioso aiuto.
Claudia, da Veroli
dico leggermente perche' ne' la mia ne' la sua vettura hanno riportato il benche' minimo graffio (per inciso preciso che io ho l'airbag in dotazione e non si e' aperto, a testimounianza che l'urto e' stato lieve).
il conducente dell'altra auto e' sceso, mi ha detto di star bene, gli ho proposto di chiamare un medico per ben tre volte, affinche' verificasse il suo stato di salute; lui ha rifiutato, non ha voluto alcun cid, mi ha chiesto solo i miei dati personali che gli ho comunicato solo per correttezza.
dopo quattro ore mi chiama dicendomi di essersi appena recato al pronto soccorso dove gli e' stato consigliato di portare un collare per una settimana. mi ha comunicato di voler procedere ad una denuncia del sinistro e io gli ho comunicato il numero di targa della mia auto; lui insiste che gli devo dare anche il numero della mia polizza assicurativa.
vi chiedo cortesemene di farmi luce sulla questione e di spiegarmi quali sono i miei doveri, se effettivamente gli devo comunicare anche il numero di polizza (il mio assicuratore dice di no). tra l'altro e' possibile che abbia riportato un danno fisico se le due auto non si sono neanche graffiate?
come sempre vi ringrazio per il vs/prezioso aiuto.
Claudia, da Veroli
Risposta ADUC
e' irrilevante, da un certo punto di vista. Nel senso che quando dovesse giungerle una citazione per danni, sara' nel suo interesse oltre che onere informare in merito l'agenzia; la differenza tra fornire gli estremi della compagnia e il non farlo, puo' determinare una diversa impostazione della contestazione, ma non impedisce a questa persona di voler fare il furbo: per avere un collare basta andare al pronto soccorso ed accusare dei dolori; i medici non possono che prenderne atto, ipotizzare una contusione lieve in quanto non rilevabile e di conseguenza consigliare a scanso di equivoci di portare il collare (nondimeno, si sono limitati a CONSIGLIARLO, il che e' abbastanza sintomatico).
Quello che e' certo, e' che non ha motivo di rendergli la vita facile; si faccia pertanto inviare la richiesta per raccomandata e quando le giungera' evidenziera' di essersi esclusivamente appoggiata, come rilevabile dalla verifica delle vetture e comunque della sua, diffidando dall'avanzare indebite e non comprovate richieste. Abbiamo comunque il sospetto che dovra' poi contestare ulteriormente, forse anche in causa.
Quello che e' certo, e' che non ha motivo di rendergli la vita facile; si faccia pertanto inviare la richiesta per raccomandata e quando le giungera' evidenziera' di essersi esclusivamente appoggiata, come rilevabile dalla verifica delle vetture e comunque della sua, diffidando dall'avanzare indebite e non comprovate richieste. Abbiamo comunque il sospetto che dovra' poi contestare ulteriormente, forse anche in causa.
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