Lettera del consumatore

ho stipulato un contratto telefonico su proposta di un'operatrice wind che mi offriva il contratto con piano tariffario "Tre a zero". io ho accettato solo dopo che la stessa mi aveva assicurato che non vi fossero spese di alcun tipo oltre gli scatti effettuati (canone, abbonamento,...). alla prima bolletta mi sono visto addebitare euro 1.50 di telefonate e euro 0.65 per abbonamenti linea 1055 + euro 15.49 per contributi linea. ho iniziato una trafila infinita di telefonate per contestare le spese supplementari, ma i vari ignoranti di turno dicevano sempre cose diverse finche' non ho inviato un fax per contestare il contratto ma non e' servito a risolvere il problema perche' hanno preso altro tempo e sono arrivato cosi' alla terza bolletta (che non ho pagato come le altre due arrivate perche' i soliti consulenti telefonici mi avevano detto che sarebbe arrivato un bollettino con i soli costi degli scatti effettuati). ad oggi, dopo vari mesi, mi e' giunto un avviso di pagamento di una societa' di recupero crediti che mi intima il pagamento dei sospesi piu' le spese e gli interessi. vi pare giusto che debbo pagare un doppio canone, sia alla telecom che ho continuato a tenere sempre attivo, ed alla wind per il periodo di prova equivalente ai tre bollettini da pagare? vi prego di farmi sapere cosa fare e se potro' riavere il dovuto dopo che avro' pagato la cifra richiesta dalla societa' di credito! grazie.
Agostino, da Avellino