Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

17 luglio 2004
Domanda 17 luglio 2004
Gentili Signori, ho trovato sul sito www. e-dreams. it un'offerta per un soggiorno a Misano Adiratico molto conveniente (394 euro per 7 notti dal 24/07/04 al 31/07/04); ho contattato e-dreams che mi ha inviato il giorno stesso (09/07/04) il form per la prenotazione che ho controfirmato e rispedito il 12/07/04 e ho provveduto al versamento dei 394 euro suddetti; il 13/07/04 sono stato contattato da e-dreams che mi informava che il pacchetto aveva subito un aumento di 93¤. Ho rifiutato comunicando la mia decisione via e-mail; il contratto non prevede in modo chiaro come debba avvenire la comunicazione della disdetta: e-dreams dichiara telefonicamente che l'e-mail e' sufficiente: posso stare tranquillo??? Rivedro' i miei 394 euro? Grazie per la risposta.
Angelo, da Mairano

Risposta ADUC
invii una raccomandata A/R, allegando in copia gli atti da cui risulta il prezzo originario ed il successivo aumento; specifichi di non accettare la variazione, ritenendo di conseguenza risolto il rapporto e richiedendo il rimborso entro e non oltre 15 gg, avvisando che decorso il termine dato agira' in giudizio.
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