Lettera del consumatore

teoricamente le bollette andrebbero contestate entro la loro scadenza, come precisato da Telecom stessa nelle condizioni del servizio. Puo' tentare, sperando che Teleocom non le opponga questo termine come decorso. La nostra linea, riguardo a questo caso, prevede l'invio di una contestazione dove si sostiene che le connessioni derivano da intromissioni esterne sulla linea avvenute a danno di Telecom. Su questa base, quindi imputando il danno a carico di Telecom stessa, si chiede un rimborso, dettando un termine di tempo e minacciando, in difetto, di adire le vie legali. Trattandosi di un tentativo, sara' facile che Telecom non risponda neanche. In tal caso, decorso il termine dato, e' necessario rivolgersi al giudice di pace tentando, inizialmente, una conciliazione. Puo' utilizzare il modello presente sul nostro sito che le riportiamo al seguente link:
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