Lettera del consumatore

Mi chiamo RAFFAELE e, in qualita' di abbonato TELECOM, mi e' accaduto un fatto anomalo. Dal giorno 07/07/2004 ho notato che il mio apparecchio risultava muto. Una persona che mi conosceva aveva fatto il mio numero di casa e rispondeva un altro utente dicendo che quello che era stato chiamato era il suo numero e che era di prima attivazione avendolo ricevuto tre ore prima. Da tale data e, ogni giorno, ho continuamente chiamato il 187 per reclamare il guasto e, tutti i giorni mi e' stato risposto che in giornata avrebbero risolto il problema! Adesso che scrivo ancora sono nelle condizioni di cui sopra. Cosa fare?
Raffaele, da Napoli