Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 luglio 2004
salve. ho ricevuto in bolletta telefonica domestica(scadenza 15 luglio) addebiti per 50 euro + iva per 5 collegamenti a 899... (al prezzo di 10 euro+iva ciascuno). Facciamo uso di internet. Il punto e' che sono collegamenti di cui nulla sappiamo, sicuramente ottenuti con scollegamenti e ricollegamenti automatici operati da siti truffaldini.
Che fare? Ho gia' provveduto a richiedere il blocco della numerazione pericolosa. Posso contestare questa parte di bolletta avendo speranze di successo? 50 euro piu' iva sono una sciocchezza, ma non sopporto di essere scippato. Grazie per la vostra risposta, resto in attesa.
Fabio, da Roma
Che fare? Ho gia' provveduto a richiedere il blocco della numerazione pericolosa. Posso contestare questa parte di bolletta avendo speranze di successo? 50 euro piu' iva sono una sciocchezza, ma non sopporto di essere scippato. Grazie per la vostra risposta, resto in attesa.
Fabio, da Roma
Risposta ADUC
occorre sostenga che si tratti di un'immissione sulla LINEA Telecom da parte di terzi ignoti (sulla linea, pertanto NON tramite suoi apparati -computer, telefono, etc..- ma direttamente sulla stessa e quindi di competenza Telecom invece che sua) richiedendo pertanto il rimborso ed agendo in giudizio per far valere detta richiesta. Sul sito e' presente una lettera per inoltrare la richiesta.
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