Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

12 luglio 2004
Domanda 12 luglio 2004
Ho ritirato dalla concessionaria Best Cars, che si e' resa sempre disponibile nei miei confronti, una freelander automatica td4 a settembre 2001. Il giorno dopo non partiva perche' aveva un sensore fuori gamma. Il concessionario ha sistemato la freelander in garanzia. Praticamente fino ad oggi la freelander mi e' costata 12 pompe del gasolio un tubicino dell'alta pressione oltre il tempo perso per tutte le volte che si e' fermata. Le varie officine land rover hanno dato la colpa al gasolio non buono. Mio fratello che ha una ML 270 non ha mai avuto problemi visto che ci riforniamo dallo stesso distributore(blu diesel) Inoltre ho scoperto da poco che i concessionari land rover dove ho portato la freelander non sono da tempo officine autorizzate, il che mi fa pensare che la land rover italia non sappia gestire i rapporti con i suoi clienti. Ho di nuovo ad oggi la macchina ferma nella nuova concessionaria autorizzata, dopo aver pagato 1125 euro totali tre settimane fa (oltre i soldi pagati in precedenza perle altre pompe). Cosa posso fare per sistemare il problema?????
Luca, da Silvi marina

Risposta ADUC
dipende dall'origine del danno: in quanto bene usato, e' possibile contestare solo in caso di difetto di produzione originario o comunque di vizio occulto. Non sarebbe invece coperto in caso il difetto derivasse dalla normale usura. In questo caso, potrebbe anche trattarsi di un cattivo intervento di riparazione. Occorrerebbe effettuasse una perizia tecnica, per evidenziare il difetto e quindi agire.
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