Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 luglio 2004
In seguito ad un incidente mi sono stati sostituiti dal carrozziere il lunotto posteriore e il portellone con pezzi usati. E' lecito che a mia insaputa il carrozziere e il perito si siano accordati (a dire del carrozziere) per questo tipo di riparazione, anche se il valore dell'auto e superiore al danno? Se trattasi di illecito cosa devo fare?
Angelo, da Padova
Angelo, da Padova
Risposta ADUC
il fatto che il valore dell'auto sia superiore al danno, le consente di avere come rimborso la riparazione; altrimenti non gliela avrebbero eseguita. Cio' non toglie ovviamente che non abbia senso alcuno che abbiano deciso senza di lei, e' ovvio. Solo che lo dimostra male, in quanto avendo consegnato la macchina al meccanico pare poco credibile che non ci fosse l'intenzione di ripararla. In ogni caso, quello cui hanno provveduto e' comunque il massimo che potesse spettarle, pertanto potrebbe a nostro avviso accettare.
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