Lettera del consumatore

non possiamo aiutarla molto, visto che la linea che ci risulta venga proposta dagli operatori Telecom differisce notevolmente da quella proposta da noi. La nostra prevede il pagamento totale della bolletta (per evitare spiacevoli conseguenze come il distacco della linea e successivi solleciti ed ingiunzioni con calcolo di more) e l'invio di una contestazione dove si sostiene che tali connessioni derivano da intromissioni esterne sulla linea avvenute a danno di Telecom (quindi SENZA fare denuncia, in quanto con questa lei si addosserebbe il danno subito tagliando fuori Telecom). Il problema, nel suo caso, e' che la denuncia e' stata inviata a Telecom. Pertanto, anche volendo cambiare linea, risulterebbe difficile ottenere qualcosa visto che facilmente Telecom potrebbe sostenere (anche andando in causa) che lei ha dichiarato due cose in contrasto tra loro (riguardo al danno) rendendo di fatto improbabile l'accettazione del ricorso da parte del giudice.