Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 luglio 2004
Domanda 9 luglio 2004
sono un abbonato TELECOM con contratto business a nome della Societa' "xxx e Associati sas di Alberto Trivero & C. " In data 19.12.2003 comunicavo alla Telecom mediante lettere (con anticipazione della stessa a mezzo fax) che la suddetta Societa' cessava di esistere e chiedevo che l'abbonamento venisse declassato a privato, intestando il medesimo ad "Alberto xxx". Poiche' nelle prime due fatturazioni Telecom del 2004 essa continuava ad applicare una tariffa business, ben piu' cara e con addebito dell'IVA, procedevo ad inviare una seconda lettera raccomandata alla Telecom rinnovando la precedente comunicazione e richiesta. Nonostante ripetute sollecitazione telefoniche, alla data odierna l'utenza continua ad essere annotata a nome della "xxx & Associati", con tutti gli oneri aggiuntivi che ne derivano, e non riesco ad ottenere la modifica dell'utenza. Cosa devo fare? Grazie.
Alberto, da Mondovi' (CN)

Risposta ADUC
ha dettato un termine? Nella raccomandata deve intimare che si provveda ad effettuare la variazione entro e non oltre un termine dato di 15 gg, dando avviso che in difetto agira' in giudizio. Decorso il termine, occorre pero' che veramente si rivolga senz'ulteriore ritardo al giudice di pace.
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