Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 luglio 2004
Dovendo fare un cambiamento di gestore telefonico ed avendo bisogno del numero seriale impresso comunque sulla mia sim card ed essendo nella impossibilita' di leggere il suddetto numero essendo la sim deteriorata in quella parte, mi sono rivolto al servizio clienti TIM, quindi al 119 e dopo tante discussioni in merito ho spedito il Fax al n. 800600119 con fotocopia doc. identita' e cod fiscale richiedendo l' ICCID mi hanno risposto che non possono darmelo, cosa inconcepibile giacche' quel numero esiste sulla Mia SIM e non posso leggerlo solo per i motivi esposti, CHIEDO a voi cosa posso fare perche' la TIM vuol cosi' boicottare un altro gestore In Attesa di un vostro riscontro anticipatamente Ringrazio Distinti Saluti.
Domenico, da Vasto
Domenico, da Vasto
Risposta ADUC
invii una raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui effettuare la comunicazione del dato in questione, dando avviso che in difetto agira' in giudizio. In seguito, occorrera' si rivolga al giudice di pace, citando Tim.
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