Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 luglio 2004
Gentile ADUC piu' di due mesi fa ho aperto un conto FINECO depositando come richiesto la somma minima di 200 euro.
Poiche' volevo verificare l'operativita', quando ho ricevuto la carta di credito multifunzione (credito+bancomat) sono andato a prelevare 50 euro al punto bancomat della Banca Roma, di cui sono correntista, e la carta non e' stata ritenuta valida.
Ho inviato una email a Fineco che mi ha risposto che il bancomat viene attivato solo dopo un deposito di 1500 euro.
Quindi io non ho piu' la disponibilita' del mio denaro. Poiche' mi sembra assurdo, dato che non ho chiesto un prestito, ma solo di prelevare soldi miei, cosa posso fare?
Grazie
Bruno, da Verbania
Poiche' volevo verificare l'operativita', quando ho ricevuto la carta di credito multifunzione (credito+bancomat) sono andato a prelevare 50 euro al punto bancomat della Banca Roma, di cui sono correntista, e la carta non e' stata ritenuta valida.
Ho inviato una email a Fineco che mi ha risposto che il bancomat viene attivato solo dopo un deposito di 1500 euro.
Quindi io non ho piu' la disponibilita' del mio denaro. Poiche' mi sembra assurdo, dato che non ho chiesto un prestito, ma solo di prelevare soldi miei, cosa posso fare?
Grazie
Bruno, da Verbania
Risposta ADUC
deve verificare quali siano le condizioni di contratto: ma se e' vero che il bancomat viene attivato solo a fronte di un certo specifico deposito minimo (in questo non c'e' nulla di strano) non ci sono contestazioni fattibili. Il problema che puo' porsi e' se le condizioni le fossero o meno conosciute: ci pare pero' strano che fossero occultate in parte. Ove cosi' fosse, pero', potrebbe sicuramente contestare la mancata comunicazione di dette clausole.
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