Lettera del consumatore

Salve, siamo un gruppo di tecnici gsm e nelle nostre molteplici mansioni c'e' anche quella di sbloccare i telefoni con il sim-lock, cioe' che vengono venduti con delle limitazioni in quanto possono essere usati soltanto con una sola sim-card. La richiesta da parte dei consumatori per queste tipologie di lavorazione e' a livello mondiale, in quanto a nessuno sta bene che un cellulare bisogna usarlo con 1 solo gestore.
I siti internet stranieri che offrono questi servizi a pagamento sono migliaia e molte volte si rubano solo i soldi dei consumatori, ma rimangono sempre online senza nessun problema. Noi italiani che offriamo questo servizio e lo pubblicizziamo nei nostri siti web, ci sono stati oscurati i siti, senza nessun preavviso e senza spiegazione alcuna.
Ora i quesiti sono: esiste una legge scritta e approvata che dichiara che chiunque offre servizi per lo sblocco a pagamento o gratis dei telefoni venduti in sim-lock stia commettendo un reato penale o civile?
Possono i provider che ci vendono spazio web oscurarci i nostri siti senza preavviso x queste cose? Sicuro di una vostra risposta porgo, a nome mio e di tutti i tecnici riparatori di cellulari, distinti saluti.
Alessandro, da Roma