Lettera del consumatore

Vi descrivo la mia storia con sky tv. nel dicembre 2003 ho stipulato con un rivenditore autorizzato sky un contratto per regalarlo a mio cognato. avevo espresso al riv. il pagamento bimestrale. ho firmato il contratto senza leggere che tutto era come richiesto. dopo un mese mi arriva la fattura di pagamento in una unica rata, telefono a sky ed 1 operatore mi dice di andare al rivenditore e farmi fare una dichiarazione, vado dove ho stipulato la scheda ed in effetti anche lui con mille scuse x il suo errore mi fa la dichiarazione che l'errore era stato il suo. Spedisco il tutto. tel. x sapere se avevano ricevuto il fax mi dicono di si e di non preoccuparmi che a giorni mi avrebbero mandato i bollettini. ad aprile mi staccano sky io tel x chiarire ma loro dicono che devo pagare in 1 unica soluzione. come mi devo comportare?
Grazie.
Giovanni, da Parma