Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 luglio 2004
Buon giorno.
Vi scrivo per chiederVi informazioni/consigli in merito alla garanzia di 12 mesi che una concessionaria di automobili deve per legge dare all'acquirente di un'autovettura usata.
In breve io ho acquistato nel luglio del 2003 una vettura (una Mazda MX-3) alla Monzacar di Monza. Giorni fa, in seguito ad un invito da parte di Mazda Italia per un check-up gratuito dell'auto, i l meccanico mi ha diagnosticato un buco nel radiatore con conseguente perdita di acqua + liquido refrigerante...
rileggendo la copia della certificazione di garanzia per 12 mesi ho letto che Monzacar esclude qualsiasi riparazione nel caso di parti soggette ad usura... senza specificare quali. Fatto presente che un'autovettura in quanto mezzo meccanico e di locomozione a rigor di logica dovrebbe intendersi completamente soggetta ad usura come posso fare per sapere se posso per legge godere del diritto di riparazione in garanzia?? Vi ringrazio anticipatamente se potrete aiutarmi.
Cordiali saluti.
Francesco, da Milano
Vi scrivo per chiederVi informazioni/consigli in merito alla garanzia di 12 mesi che una concessionaria di automobili deve per legge dare all'acquirente di un'autovettura usata.
In breve io ho acquistato nel luglio del 2003 una vettura (una Mazda MX-3) alla Monzacar di Monza. Giorni fa, in seguito ad un invito da parte di Mazda Italia per un check-up gratuito dell'auto, i l meccanico mi ha diagnosticato un buco nel radiatore con conseguente perdita di acqua + liquido refrigerante...
rileggendo la copia della certificazione di garanzia per 12 mesi ho letto che Monzacar esclude qualsiasi riparazione nel caso di parti soggette ad usura... senza specificare quali. Fatto presente che un'autovettura in quanto mezzo meccanico e di locomozione a rigor di logica dovrebbe intendersi completamente soggetta ad usura come posso fare per sapere se posso per legge godere del diritto di riparazione in garanzia?? Vi ringrazio anticipatamente se potrete aiutarmi.
Cordiali saluti.
Francesco, da Milano
Risposta ADUC
tutto e' soggetto ad usura: il punto e' l'origine del vizio. In questo, la garanzia contrattuale si limita a ricalcare la legge: la quale espressamente esclude qualsiasi vizio che abbia appunto un'origine di questo tipo, in quanto a dover essere coperti sono solo i difetti di produzione e/od originari. Sarebbe di conseguenza necessario appurare l'origine di detto problema, per sapere se debba o meno essere coperto da garanzia.
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