Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 luglio 2004
Ho acquistato un'auto usata firmando un contrattino nel quale venivano riassunti alcuni punti della "garanzia legale" (almeno cosi' penso). In questi punti si dice che la garanzia vale un anno e che viene garantita la funzionalita' del veicolo. Inoltre, viene indicato che le riparazioni devono essere eseguite presso l'autofficina del rivenditore.
Premesso questo, dopo tre mesi dall'acquisto, di notte, in autostrada e a distanza di 300Km dal rivenditore, si rompono gli iniettori diesel. Soccorso e portato da un meccanico, il mattino seguente, telefono al rivenditore facendo presente quanto accaduto. Un'ulteriore chiamata al rivenditore viene fatta per fargli presente che il danno ammonta ad un cifra di quasi 2000 Euro, ma questo continua ad insistere che gli iniettori non sono coperti da garanzia. In conseguenza di questi colloqui, faccio riparare la macchina in loco e ripeto avendo perso quasi 2 gg lavorativi. Vorrei sapere se dal punto di vista legale posso avere ragione e quindi intentare una causa nei confronti del rivenditore. Secondo altri rivenditori gli iniettori dovrebbero essere coperti da garanzia in quanto permettono al veicolo di funzionare. Come mi devo comportare?
Riccardo, da Annone Veneto
Premesso questo, dopo tre mesi dall'acquisto, di notte, in autostrada e a distanza di 300Km dal rivenditore, si rompono gli iniettori diesel. Soccorso e portato da un meccanico, il mattino seguente, telefono al rivenditore facendo presente quanto accaduto. Un'ulteriore chiamata al rivenditore viene fatta per fargli presente che il danno ammonta ad un cifra di quasi 2000 Euro, ma questo continua ad insistere che gli iniettori non sono coperti da garanzia. In conseguenza di questi colloqui, faccio riparare la macchina in loco e ripeto avendo perso quasi 2 gg lavorativi. Vorrei sapere se dal punto di vista legale posso avere ragione e quindi intentare una causa nei confronti del rivenditore. Secondo altri rivenditori gli iniettori dovrebbero essere coperti da garanzia in quanto permettono al veicolo di funzionare. Come mi devo comportare?
Riccardo, da Annone Veneto
Risposta ADUC
questa e' una garanzia contrattuale in quanto indica degli elementi circoscritti in termini, appunto, contrattuali. In termini di legge, potremmo dirle che le spetterebbe l'intervento senza alcun onere solo in caso si tratti di un difetto di produzione e/o occulto, ma non in caso di vizio d'usura in quanto questo e' cio' che prevede la legge. Contrattualmente, invece, dipende da cio' che espressamente prevedono le clausole. Da quel poco che ci riporta, non ci pare che l'intervento da lei citato sia escluso; a meno che non vi sia un riferimento alla garanzia di legge (e quindi con esclusione dei vizi derivanti da usura) e questo presentatosi sia appunto un difetto d'usura. Potrebbe pertanto agire in giudizio.
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