Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 luglio 2004
se volessi avanzare una lettera di protesta ad un gruppo bancario, a causa di trattamento a dir poco "scandaloso" del direttore di una agenzia appartenente al gruppo, quale iter mi consigliate? un esposto? una lettera di protesta alla direzione generale? altro? vi ringrazio anticipatamente per la gentile collaborazione.
Patrizia, da Randazzo
Patrizia, da Randazzo
Risposta ADUC
consiglieremmo d'inviare una contestazione per raccomandata A/R all'Ufficio controlli della Direzione Generale dell'Istituto in questione: il resto, dipende dal problema.
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