Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 luglio 2004
L' assicurazione mi aumenta!!!!!!!
Ho un Piaggio zip del 97 e' da quando e' assicurato non ho fatto nessun incidente infatti l' ultima assicurazione l' ho pagata 110?, siccome mi scadeva il 13-1-2004 non l' ho ritirata perche' in quel periodo non usavo il mezzo, pero' l' assicurazione mi aveva detto che ho 6 mesi di tempo per ritirarla altrimenti avrei perso il bonus-malus che sono il classe 9. Sono andato a ritirarla il 30-6-2004 ma non l' ho presa perche' mi era stata aumentata di ben 60 euro in piu' prima pagavo 110 euro ed ora mi e' aumentata di 170 euro, secondo voi e' una cosa giusta che senza fare nessun incidente mi aumenta di ben 60 euro? quelli dell' assicurazione mi dicono che siccome non l' avevo ritirata il 13-1-2004 devo pagare la tariffa attuale quella di Giugno cioe' pagare 60 euro in piu'. Vi sembra secondo voi una cosa che possono fare?
Sul contratto non c'e' e c'era scritto niente del genere (L'ho letto attentamente) e loro mi avevano dato un manuale con le loro clausole.
Ma quando uno firma un contratto deve avere tutte le clausole scritte sul contratto? non posso dirmi delle condizioni senza conoscerle e senza averli firmato (Nel contratto non ci sono scritte quindi non ho firmato quelle cose che mi hanno detto) cioe' se uno non ritira la sua polizza deve pagare la tariffa attuale. Mi sembra tutto questo una cosa assurda.
Attendo una vostra risposta (nel frattempo sto cercando un altra polizza dove pago di meno, l' attestato di rischio gia' c'e' l' ho).
Andrea, da Noto
Ho un Piaggio zip del 97 e' da quando e' assicurato non ho fatto nessun incidente infatti l' ultima assicurazione l' ho pagata 110?, siccome mi scadeva il 13-1-2004 non l' ho ritirata perche' in quel periodo non usavo il mezzo, pero' l' assicurazione mi aveva detto che ho 6 mesi di tempo per ritirarla altrimenti avrei perso il bonus-malus che sono il classe 9. Sono andato a ritirarla il 30-6-2004 ma non l' ho presa perche' mi era stata aumentata di ben 60 euro in piu' prima pagavo 110 euro ed ora mi e' aumentata di 170 euro, secondo voi e' una cosa giusta che senza fare nessun incidente mi aumenta di ben 60 euro? quelli dell' assicurazione mi dicono che siccome non l' avevo ritirata il 13-1-2004 devo pagare la tariffa attuale quella di Giugno cioe' pagare 60 euro in piu'. Vi sembra secondo voi una cosa che possono fare?
Sul contratto non c'e' e c'era scritto niente del genere (L'ho letto attentamente) e loro mi avevano dato un manuale con le loro clausole.
Ma quando uno firma un contratto deve avere tutte le clausole scritte sul contratto? non posso dirmi delle condizioni senza conoscerle e senza averli firmato (Nel contratto non ci sono scritte quindi non ho firmato quelle cose che mi hanno detto) cioe' se uno non ritira la sua polizza deve pagare la tariffa attuale. Mi sembra tutto questo una cosa assurda.
Attendo una vostra risposta (nel frattempo sto cercando un altra polizza dove pago di meno, l' attestato di rischio gia' c'e' l' ho).
Andrea, da Noto
Risposta ADUC
le tariffe aumentano; se avesse fatto incidenti avrebbe avuto una classe superiore e l'aumento sarebbe stato ancor maggiore. Quello che puo' fare e' prepararsi per tempo, prima della scadenza annuale, per trovare offerte migliori e quindi disdire. Non sapendo se ci sia stata sospensione della polizza o semplice favore nel consentirle il ritiro successivo senza penali, non sappiamo dirle se sia o meno legittimo che le venga richiesta la tariffa di giugno: dipende dal tipo di operazione fatta -verifichi sul prospetto informativo.
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